‘Djeca moraju znati da nikad nisu sama i da postoji rješenje!’ Tko su ljudi koji stoje iza ovog važnog projekta za mlade?

U učionicama diljem Hrvatske posljednjih se mjeseci vodio razgovor koji je daleko nadilazio i školske klupe, ali i uobičajene razgovore na odmorima ili na društvenim mrežama. Otvoreno se govorilo o samopouzdanju, pritisku, usporedbama s vršnjacima, cyberbullyingu, lažnim idealima, ali i o hrabrosti da se u nekom trenutku (prije nego li bude prekasno) zatraži pomoć.

Upravo su to teme koje su obilježile Gen Z Akademiju powered by A1 Hrvatska, supported by Centar za sigurniji internet i essence, projekt koji je kroz susrete s učenicima, stručnjacima i kreatorima sadržaja otvarao prostor za iskrene razgovore o životu u digitalnom svijetu. Gen Z Akademiju powered by A1 Hrvatska, supported by Centar za sigurniji internet i essence, agencija Mood Media provodi već treću godinu zaredom.

Kakav trag ostavljamo na internetu?

Iza brojki o tisućama prijeđenih kilometara, tisuća lajkova na mrežama, kriju se konkretni susreti, pitanja koja mladi često nemaju kome postaviti i trenuci u kojima se mladi prvi puta zapitaju kakav trag ostavljaju na internetu.

Jer danas se većina prijateljstava (ali i neprijateljstava) stvara u grupnim chatovima, samopouzdanje se mjeri brojem pregleda, a usporedbe s drugima (bilo da je riječ o novim tenisicama ili izgledu) postale su dio svakodnevice. Odrastanje je drugačije nego ikad prije, a sve se intenziviralo i većom upotrebom AI-ja.

Mladi trebaju znanje i alate

Iza ovog projekta stoje ljudi koji žele novim generacijama pomoći da se snađu u digitalnom svijetu, prepoznaju njegove prednosti, ali i zamke koje često ostaju skrivene iza ekrana i o kojima se ne govori glasno. Njihov je cilj mladima pružiti znanja i alate za sigurno, odgovorno i svjesno korištenje interneta. Jer što su mladi informiraniji, to su sigurniji, a upravo u tome leži najveća snaga prevencije. Po završetku još jedne školske godine, okupili smo ljude koji su dali znanje, iskustvo, ali i srce u ovaj projekt.

Ljudi koji rade na projektu

Nakon mjeseci provedenih u školama diljem Hrvatske, razgovora s učenicima i otvaranja tema koje često ostaju izvan školskih klupa, okupili smo ljude koji stoje iza Gen Z Akademije powered by A1 Hrvatska, supported by Centar za sigurniji internet i essence, u velikom skupnom intervjuu.

Predstavnici partnera, stručnjaci za sigurnost na internetu i članovi projektnog tima podijelili su trenutke koji su im ostali u sjećanju. Razgovarali smo o pritisku društvenih mreža, digitalnoj sigurnosti, samopouzdanju mladih i lekcijama koje su i sami naučili tijekom projekta.

Zamka digitalnog okruženja

Marijana Zagorac iz A1 Hrvatska koja je u projektu od početka, ističe kako je upravo uspoređivanje s drugima jedna od najvećih zamki digitalnog okruženja za mlade. Pitali smo je koja je ta jedna poruka o samopouzdanju i pritisku društvenih mreža, koju bi poslala svakom tinejdžeru.

„Društvene mreže nisu mjerilo tvoje vrijednosti. Ljudi često objavljuju filtrirane i uljepšane stvari koje ne predstavljaju njihovu realnost. Mladima bih poručila da ne uspoređuju svakodnevicu s tuđim montiranim „vrhuncima“ i da ne zaborave kako lajk nije mjerilo osobne vrijednosti! Ti kontroliraš sadržaj, a ne on tebe!”

Iako svaka generacija ima svoje izazove, smatra da današnji mladi odrastaju pod pritiskom kakav ranije nije postojao.

„Pritisak na današnje mlade je neusporedivo veći, intenzivniji i, što je najgore, konstantan. Svaka generacija ima svoje izazove i prirodnu želju pojedinca da pripada grupi. U mojoj generaciji, ako si doživio neku lošu stvar dolaskom kući osjećao si se sigurno i zaštićeno. Danas, nažalost, svi ti pritisci, nerealne vrijednosti i očekivanja su stalno uz nas kroz društvene mreže i mladi više nemaju neko sigurno mjesto gdje se mogu „isključiti“.”

Iskrivljena slika stvarnosti

Sličnu poruku mladima šalje i Ivona Hudan, iz brenda essence, koja smatra da najveći problem društvenih mreža nije sama tehnologija, nego slika stvarnosti koju često stvaraju.

„Najveća zabluda koju društvene mreže stvaraju jest privid da moramo imati određeni proizvod, stil života ili izgled kako bismo bili sretni i uspješni. Zbog velike dostupnosti informacija i slika svakodnevno ulazimo u tuđe svjetove i uspoređujemo vlastiti život s pažljivo odabranim trenucima drugih ljudi. To često stvara osjećaj da nam nešto nedostaje i nameće potrebu za stvarima koje nam zapravo nisu potrebne. Važno je shvatiti da ono što vidimo online nije uvijek stvarnost, već često samo njezin uljepšani dio.”

Mladima koji se svakodnevno uspoređuju s onime što vide na ekranima poručuje da je važno najprije izgraditi zdrav odnos prema sebi.

„Online sadržaj može biti motivirajući ako smo dovoljno razumni, samosvjesni i imamo dovoljno samopouzdanja da ga promatramo na pravi način. Važno je prvo izgraditi zdrav odnos prema sebi, a tek onda tražiti inspiraciju u onome što vidimo na društvenim mrežama. Online svijet ne bi trebao biti glavni dio našeg života, već samo jedan od interesa koji znamo pravilno koristiti. Ne smijemo dopustiti da pretjerane želje i lažni prividi utječu na naše trenutno zadovoljstvo ili na sliku osobe kakva želimo postati. Svatko ima svoj put, a vrijednost osobe ne određuju lajkovi, pratitelji ni tuđi standardi.”

Privid da drugi žive bolje od nas

Ivan Ćaleta, voditelj Centra za sigurniji internet i socijalni radnik, svakodnevno radi s mladima koji traže pomoć nakon iskustava koja su na internetu započela potpuno bezazleno.

„Najveća zabluda koju društvene mreže kreiraju jest privid da je život drugih ljudi savršen i bez izazova, dok istovremeno stvaraju lažni osjećaj apsolutne i konstantne povezanosti sa svima. Kroz profile koje su nam servirali algoritmi, djeca i mladi neprestano konzumiraju tuđe "najbolje trenutke", što u njihovoj glavi može stvoriti opasnu zamku vezanu za društvenu usporedbu. Zbog toga vlastitu svakodnevicu, koja prirodno ima uspone i padove, počinju doživljavati kao neuspjeh. Druga velika zabluda je da su nam stotine prijatelja ili pratitelja na društvenim mrežama ujedno i prava socijalna podrška. Digitalno okruženje često kompenzira usamljenost koju ljudi osjećaju, ali je ne rješava. Društvene mreže nas uvjeravaju da vidimo cijelu osobu, a zapravo vidimo samo njezinu pažljivo konstruiranu digitalnu personu.”

I zato CSI ima jako veliku odgovornost.

„Naš zadatak u Centru je stalno podsjećati mlade da filteri ne mijenjaju stvarnost te da se autentični odnosi i digitalna otpornost grade izvan ekrana, kroz stvarne i opipljive ljudske kontakte. Kroz naš rad i svakodnevne pozive na besplatnu i anonimnu liniju Centra (0800 606 606) susrećemo se s teškim sudbinama, no najviše me pogađaju situacije koje počinju potpuno bezazleno, a završe ozbiljnim ugrožavanjem djetetove sigurnosti i zdravlja.”

Ivan Ćaleta prisjetio se i jednog slučaja koji nam svima može biti lekcija:

„Posebno pamtim dječaka koji je kroz online videoigru upoznao osobu koja mu se predstavila kao vršnjak i gejmer. Kroz tjedne razgovora o igrama, ta je osoba zadobila dječakovo potpuno povjerenje, a zatim je komunikaciju preselila na druge aplikacije i suptilno, kroz manipulaciju i takozvani grooming (vrbovanje), navela dječaka da pošalje svoje intimne fotografije. Kada su fotografije poslane, podrška se pretvorila u iznudu, odnosno sextortion.

Uslijedile su prijetnje da će sve biti poslano njegovim roditeljima, profesorima i prijateljima ako ne pošalje određenu svotu novca.

Količina straha, srama i izolacije koju je to dijete proživljavalo bila je nešto što se ne može tako lako zaboraviti. Kod takve djece se često događa da se zatvore u sobu, ocjene padnu, a pojavljuju se i autodestruktivne misli jer u tom trenutku misle da nema izlaza.

Kada je taj dječak skupio hrabrost i obratio nam se, uspjeli smo mu pružiti psihosocijalnu podršku i pomoći mu da to podijeli s roditeljima i prijavi slučaj policiji.”

Što smo promijenili?

Na projektu je od početka i project managerica Mood media tima, Lamia Belošević. Pitali smo je koji trenutak s radionice joj je pokazao da Gen Z Akademija zaista mijenja nešto kod djece i mladih?

„Najljepše do sada mi je što je na kraju skoro svake Gen Z Akademije bilo konkretnih pitanja za kreatore, iako su na početku bili poprilično suzdržani. Naravno, kad su se pojavila stručnija pitanja vezana uz sigurnost na internetu, za njih su bili zaduženi stručnjaci iz Centra za sigurniji internet, dok su kreatori prvenstveno dijelili vlastita iskustva i perspektivu iz svakodnevnog digitalnog okruženja. Posebno mi je ostalo u sjećanju kada smo pričali o cyberbullyingu, jedan učenik je rekao da kada je ostavljao negativne komentare, nije razmišljao koliko njegove riječi na internetu mogu utjecati na drugu osobu i mislio je da je to samo šala. Jedna od najvažnijih stvari koje smo naučili na Gen Z Akademiji je da je šala jedino onda kada se obje strane smiju. Takvi trenuci pokazuju da ovo nije samo klasično predavanje koje će djeca zaboraviti nakon što odemo, nego razgovor koji ih potakne da preispitaju svoje ponašanje na internetu. Gen Z Akademija zaista ostavlja trag, makar kroz male korake koji dugoročno mogu napraviti veliku razliku.”

Projekt koji treba trajati zauvijek

Upravo svi ovi dojmovi i iskustva direktoru agencije Mood Media, Dariju Radičeviću, kako kaže, pokazuju koliko je bilo važno prije tri godine ovaj projekt izvaditi iz ladice ideja i realizirati.

„Iskreno, ponekad imam osjećaj da se ni mi odrasli još uvijek ne snalazimo najbolje u digitalnom svijetu. Svaki dan učimo kako filtrirati informacije, nositi se s pritiskom društvenih mreža, prepoznati što je stvarno, a što nije. Ako je nama, s godinama iskustva i životnim znanjem, to izazov, onda možemo samo zamisliti kako je mladima koji su odrastali uz ekrane i kojima je internet sastavni dio svakodnevice. Upravo zato vjerujem da ih ne smijemo osuđivati niti im govoriti da jednostavno manje koriste internet. Moramo ih slušati, razumjeti i dati im alate da se u tom prostoru osjećaju sigurno. Iako je na početku bilo jako teško, danas znam da je ovaj projekt s razlogom stajao u ladici. Odgovornost koju svi mi imamo provodeći ga me nekad zastrašuje, ali znam da svi dajemo srce i znanje te da učenici imaju najbolju moguću podršku. Poruke roditelja mi najviše govore o tome. Od zahvala do priznanja da su oni tek sad shvatili kako žive njihovi klinci.“

Nova sezona?

Najavljuje i novu sezonu s malom promjenom: Gen Z Akademija će postati još interaktivnija, a upravo kako bi to mogli kvalitetno odraditi i broj djece bit će ograničen. Mi kao agencija želimo ostati blizu mladima, razumjeti njihove probleme i stvarati sadržaj koji informira, potiče razgovor, gradi povjerenje i ostavlja pozitivan trag. Mood Media kroz ovaj projekt zajedno s partnerima osnažuje nove generacije.

Djeca moraju znati da nisu sama

Zaključit ćemo s riječima Ivana Ćalete iz CSI jer naša misija ide dalje.

„O sigurnosti na internetu ne smijemo razgovarati kampanjski, nego neprestano. Djeca moraju znati da u digitalnom svijetu postoje predatori koji koriste njihovu dječju naivnost, ali još važnije moraju znati da, bez obzira na to što se dogodilo na internetu, nikad nisu sama, nisu kriva i da rješenje uvijek postoji ako se obrate odrasloj osobi od povjerenja.”